Le total avant l’achat
Article, service et livraison boutique, en EUR, ligne par ligne. La livraison Maroc vient après la pesée en France.
- EuropeAchat en boutique
- FranceContrôle et photos
- MarocLivraison
La boutique ne livre pas au Maroc ?
Envoyez-nous l’article. Nous l’achetons en Europe.
Devis en euros avant tout achat. Nous achetons pour votre compte en Europe, photographions en France, puis livrons au Maroc.
Service à partir de 15,00 € par commande boutique · voir les tarifs · la boutique ne livre pas au Maroc
Vous voyez l’article avant qu’il parte
On ouvre en France, on photographie, on joint les photos à votre demande avant le départ vers le Maroc.
WhatsApp, e-mail, ou les deux
Devis et photos partent sur le canal que vous indiquez. WhatsApp reste ouvert.
Boutiques
Une sélection de boutiques où nous pouvons acheter pour vous.
Quelques repères familiers pour commencer. Si votre boutique n’apparaît pas ici, vous pouvez toujours nous envoyer son lien.
Sélection de boutiques disponibles, en défilement continu. Le mouvement s’arrête au survol.
“Disponible” signifie que La Collection Avenue peut effectuer un achat pour votre compte dans cette boutique selon la demande. Cette présentation n’implique aucune affiliation ni partenariat commercial avec les marques citées.
Voir toutes les boutiquesQui nous sommes
Mandataire d’achat. Hub en France. Livraison au Maroc.
Pas de catalogue, pas de stock. La Collection Avenue achète pour votre compte, reçoit en Île-de-France, livre vers Casablanca.
Voir qui nous sommes- Hub FranceÎle-de-France
- Hub MarocCasablanca
- Nous joindreWhatsApp · +33 7 46 76 45 72 · Nous écrire
Si vous n’avez pas encore l’article
Live Boutique : magasin, en visio.
Un personal shopper se déplace, vous montre coupes et matières. Un devis d’achat n’est établi que si vous validez. C’est le seul service qu’un transitaire ne peut pas copier.
Combien coûte le service ?
Un frais de service s’applique à chaque commande boutique, avec un minimum de 15,00 €. Jusqu’à 3 articles dans la même boutique = une commande. Le 4e article de cette enseigne, ou une autre boutique, ouvre une nouvelle commande. Le montant exact est toujours présenté avant votre validation. La livraison boutique est facturée au coût réel. La livraison vers le Maroc est calculée après pesée en France.
Quand est-ce que je paie ?
Deux fois. D’abord le devis d’achat (article, livraison boutique, service). Ensuite, après réception et pesée en France, la livraison vers le Maroc. Rien n’est acheté tant que le premier règlement n’est pas confirmé.
Combien de temps reste valable le devis ?
Le devis indique sa date de fin. Par défaut, 7 jours. Passé ce délai, nous revérifions le prix chez la boutique.
Ouvrez-vous le colis ? Recevrai-je des photos ?
Oui. En France, le colis est ouvert et photographié avant le départ vers le Maroc, lorsque le processus le permet. Les photos partagées apparaissent dans votre dossier.
Et si la taille n’est plus disponible ?
Nous vous le disons avant l’achat. Nous ne substituons ni taille, ni couleur, ni modèle sans votre accord explicite.
Et si le prix change chez la boutique ?
S’il baisse avant l’achat, nous n’encaissons pas la différence. S’il augmente, votre validation est à nouveau nécessaire. Nous n’achetons pas automatiquement.
Les droits de douane ?
La franchise de 1 250 MAD ne s’applique plus aux achats e-commerce depuis juillet 2022. Lorsqu’un montant est connu pour votre colis, il figure au dossier. Nous n’inventons pas d’exonération. Sauf mention contraire, ils restent à votre charge.
Combien de temps ça prend ?
Les délais dépendent de la boutique, du transport et des formalités. Aucune date de livraison n’est garantie. Vous suivez chaque étape dans votre espace.
Comment je paie ?
En ligne via Stripe, ou par virement après acceptation du devis. Un virement reste en attente jusqu’à confirmation par notre équipe.
C’est quoi Live Boutique ?
Si vous n’avez pas encore d’article : un personal shopper va en magasin et vous montre les pièces en visioconférence. Le devis d’achat est alors personnalisé.
La boutique ne livre pas au Maroc. Que faire ?
Trois options : réexpédition, mandataire d’achat, ou Live Boutique. Attention : Zara Maroc livre déjà au Maroc — le catalogue européen est un autre stock. Le détail est dans nos guides.
Zara livre-t-il au Maroc ?
Oui, depuis zara.com/ma (domicile ou magasin, 3 à 6 jours). Ce n’est pas le catalogue de Zara Europe. Si la pièce n’existe qu’en Europe, un mandataire peut l’acheter après devis.
Qui êtes-vous ?
Un mandataire d’achat : pas de stock, pas de boutique en ligne. Un hub en France pour ouvrir et photographier, une livraison vers le Maroc.
Vous avez le lien. Obtenez le devis.
Devis avant achat. Le montant de service figure toujours sur la proposition.
Comment ça marche
Envoyez l’article. Recevez le devis. Validez.
01 Envoyez l’article. 02 Recevez votre devis. 03 Validez et réglez. 04 Nous le recevons et le contrôlons en France. 05 Nous organisons sa livraison au Maroc.
01
Envoyez l’article
Le lien, et le prix affiché par la boutique.
Indiquez le prix actuellement affiché. Nous le vérifions avant de préparer le devis. Taille et couleur aident, sans être obligatoires.
02
Recevez votre devis
Article, livraison boutique, service — en euros.
Chaque ligne est séparée. La livraison Maroc n’est pas inventée à cette étape.
Obtenir mon devis →03
Validez et réglez
Accepter, puis payer l’achat.
L’achat n’est lancé qu’après le règlement du devis. En cas de hausse de prix, nous vous redemandons.
04
Nous le recevons et le contrôlons en France
Pesée, photos, état.
À l’arrivée : identification, ouverture, photos, poids réel. Puis seulement le devis de livraison Maroc.
05
Nous organisons sa livraison au Maroc
Regroupement, départ, suivi.
Vous suivez l’acheminement dans votre espace. Aucune date de livraison n’est garantie.
En France, avant le Maroc
Photos d’abord.
Départ ensuite.
Identification, ouverture, photos, rattachées à votre demande. Le suivi reste dans votre espace, avec les messages.